In ottemperanza all’articolo 13 del Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali 2016/679 (GDPR), la presente Informativa Privacy è specificamente relativa all’applicazione mobile Coda Quick e non si applica ai siti web eventualmente utilizzati per accedere o utilizzare l’applicazione.
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali, ai sensi dell’articolo 4, punto 7, del GDPR, è Micropedia di Marco Ilardi, con sede legale in Pozzuoli, Via Nicola Fasano, n. 4, 80078, e indirizzo email info@Micropedia.it.
Responsabile della Protezione dei Dati
Lo sviluppatore dell’applicazione e responsabile per la protezione dei dati è Marco Ilardi, contattabile via email all’indirizzo m.ilardi@micropedia.it.
Dati Personali Raccolti
I servizi forniti dall’applicazione e le sue funzionalità non richiedono la registrazione degli utenti, ad eccezione del titolare del negozio per accedere all’area riservata. Tuttavia, durante il normale utilizzo dell’app, i sistemi informatici e le procedure software acquisiscono dati quali la posizione geografica, l’identità del telefono, i contatti dell’utente, l’email e i dati relativi alla carta di credito.
L’app Coda Quick raccoglie inoltre i seguenti dati personali:
- Un identificativo generato da noi indicato come ultimo elemento del menù principale, che costituisce un ID installazione salvato nel database per distinguere univocamente i dispositivi.
- Fotocamera per acquisire il QR code e accedere al negozio.
- Ragione sociale, password email e partita IVA necessari per accedere alle funzionalità dell’app.
L’utente può consultare le informazioni sulla Privacy sui siti Apple [http://www.apple.com/legal/privacy/it/] e Google Play [https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/].
Natura Obbligatoria o Facoltativa dei Dati e Conseguenze del Rifiuto
Il conferimento dei dati è obbligatorio per l’erogazione del servizio. Il rifiuto impedisce l’erogazione del servizio e l’utilizzo dell’app.
Modalità del Trattamento
I trattamenti avvengono in formato elettronico, i dati personali sono reindirizzati attraverso connessioni sicure al software web Coda Quick prodotto da Micropedia. I dati non sono salvati in via definitiva sul dispositivo, ma sono conservati online. I dati non saranno trasferiti a paesi terzi.
Periodo di Conservazione dei Dati Personali
I dati personali saranno conservati sul sistema da Micropedia per la durata del rapporto contrattuale e per i 14 mesi successivi alla sua cessazione nei soli supporti di backup. Il Titolare può decidere di cancellare i dati anticipatamente scrivendo a info@micropedia.it.
Finalità del Trattamento dei Dati Personali
L’app viene utilizzata per rilevare gli accessi agli esercizi commerciali attraverso l’acquisizione di un QR code che fornisce il numero dell’utente in coda. Il download dell’app è volontario, e l’utente può disinstallarla o modificare le autorizzazioni in qualsiasi momento.
Ambito di Conoscenza dei Dati
I dati trattati dall’app sono trasmessi al software Coda Quick e saranno visualizzabili dal negoziante in base ai profili autorizzativi assegnati.
Ambito Territoriale del Trattamento
I dati forniti saranno trattati nell’Unione Europea.
Diritti degli Interessati
Gli interessati possono esercitare i loro diritti inviando una email a info@micropedia.it. In particolare, possono richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o l’opposizione al trattamento. Hanno anche il diritto alla portabilità dei dati e possono presentare reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali.